Удаление данных

1. Отключить социальную сеть

1. Войдите в Post Storm.
2. Откройте раздел «Личный кабинет» и найдите подключённую платформу.
3. Выберите отключение аккаунта и подтвердите действие.

После отключения Post Storm прекращает использовать токен этой интеграции для новых публикаций. При необходимости также отзовите доступ Post Storm в настройках самой социальной платформы.

2. Удалить данные платформы в кабинете

В настройках аккаунта доступна функция удаления данных использования платформ: подключений, связанных технических данных и сохранённых результатов взаимодействия, относящихся к интеграциям. Перед удалением сервис попросит подтвердить действие.

3. Направить запрос по email

Отправьте письмо на karvd1987@yandex.ru с адреса, на который зарегистрирован аккаунт Post Storm. Укажите, что требуется удалить: конкретное подключение, связанные данные платформы или весь аккаунт. Для защиты данных оператор может запросить дополнительное подтверждение владения аккаунтом.

4. Какие данные удаляются

• токены и сведения о подключённых социальных аккаунтах;
• выбранные страницы, каналы и цели публикаций;
• связанные с интеграциями настройки, статусы и технические данные;
• данные аккаунта и пользовательский контент — если запрос касается полного удаления аккаунта.

5. Что может временно сохраняться

Отдельные сведения могут сохраняться ограниченное время, если это необходимо для исполнения требований закона, расчётов, предотвращения мошенничества, расследования инцидентов безопасности или защиты законных прав. Такие данные не используются для новых публикаций и удаляются после окончания обязательного срока хранения.